Obchodní podmínky
Ing. Regina Špírková
bajregi.cz
Sídlo: náměstí Dr. Václava Holého 1054/13, 180 00, Praha 8 - Libeň
IČO: 08472751
I. Základní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje textilních výrobků a souvisejícího zboží mezi Ing. Regina Špírková (dále jen „Prodávající“) a jejími zákazníky (dále jen „Kupující“).
- Prodávající, Ing. Regina Špírková, se sídlem náměstí Dr. Václava Holého 1054/13, 180 00, Praha 8 - Libeň , IČO: 08472751, která je registrovaným podnikatelským subjektem zabývající se prodejem textilních výrobků a souvisejícího zboží. Kontaktní údaje na Prodávajícího jsou: e-mail: regispirkova@gmail.com, číslo: 605 578 419.
- Kupujícím se rozumí každý, kdo uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná za účelem koupě zboží nabízeného Prodávajícím.
- Při zahájení právního jednání předává Kupující Prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
- Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (občanský zákoník), a u nepodnikajících fyzických osob na straně kupujících též zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, jakož i právními předpisy souvisejícími.
- Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II. Bezpečnost a ochrana informací
- Uzavřením smlouvy Kupující potvrzuje, že osobní údaje, které uvedl jsou pravdivé a souhlasí s tím, aby poskytnuté údaje byly Prodávajícím zpracovány a uchovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
- Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje Kupujícího budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě; s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
III. Objednávání
- Prodávající nedisponuje tzv. kamenným obchodem, kde si může Kupující zboží osobně prohlédnout a vyzvednout. Pro účel nabídky zboží slouží internetový obchod, který je provozován na webové adrese bajregi.cz, tudíž je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- Kupující od Prodávajícího kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Kupní cena je vždy uvedena u konkrétního zboží v internetovém obchodě.
- Náklady na dopravu a balné nese kupující dle způsobu, který zvolil při objednání zboží, pokud u zboží není uvedeno, že doprava a balné je zdarma.
IV. Uzavření smlouvy
- K uzavření kupní smlouvy dochází na základě akceptace objednávky učiněné prostřednictvím internetového obchodu. Objednávku lze učinit i telefonicky.
- Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky a nevyvolá právní účinky, a to i v případě, když dodatek nebo odchylka podstatně nemění podmínky nabídky.
- Převzetí nevyžádaného plnění ze strany Kupujícího neznamená přijetí nabídky. V případě přebírání nevyžádaného plnění je Kupující povinen o existenci tohoto plnění Prodávajícího informovat.
- Po dokončení objednávky bude Kupujícímu elektronickou cestou zasláno potvrzení objednávky (uzavření kupní smlouvy).
- Chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky může Kupující opravit pouze do odeslání objednávky. Po odeslání objednávky Prodávajícímu může Kupující Prodávajícího o těchto chybách informovat prostřednictvím jeho kontaktních údajů. Pro Prodávajícího jsou tyto změny právně závazné pouze v případě, že Kupujícímu písemně potvrdí, že je s nimi srozuměn.
V. Odstoupení od smlouvy
- Lhůta pro odstoupení od smlouvy u nepodnikajících fyzických osob na straně kupujícího činí 14 dní od doručení zboží.
- Naplní-li Kupující všechny náležitosti pro odstoupení od spotřebitelské smlouvy uzavřené distančním způsobem a rozhodne-li se pro odstoupení ve shora uvedené lhůtě, je nutno splnit následující podmínky:
- Odeslat textaci odstoupení od smlouvy (nejlépe e-mailem na adresu regispirkova@gmail.com s textem: „Já …………. (jméno Kupujícího) jsem dne DD.MM.RRRR uzavřel s vámi smlouvu č. (číslo objednávky/faktury). Tímto jednostranně odstupuji od výše uvedené smlouvy, požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet číslo: …………………/……… a prohlašuji, že splňuji všechny zákonné požadavky pro toto odstoupení od smlouvy dle příslušných právních předpisů“.
- Zboží odesílané a doručené zpět na adresu Prodávajícího musí být nepoškozené, kompletní a s kopií dokladu o koupi. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má Prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
- Možnost odstoupit od smlouvy se nevztahuje na zboží upravené dle přání Kupujícího a jiné zboží, které nelze vrátit do původního stavu před koupí.
VI. Práva z vadného plnění
- Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.
- Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (občanský zákoník), a u nepodnikajících fyzických osob na straně kupujících též zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, jakož i právními předpisy souvisejícími. Vzhledem k povaze zboží Prodávající vadné zboží zejména mění za nové bez vady, případně poskytuje slevu z ceny zboží, při odstoupení od smlouvy vrací uhrazenou kupní cenu.
- Kupující sdělí Prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže Kupující měnit bez souhlasu Prodávajícího. Neoznámí-li Kupující vadu bez zbytečného odkladu poté, co se vada na zboží vyskytla, pozbývá své právo z podstatného porušení smlouvy a nadále může již uplatňovat jen práva, která vyplývají z vady, jež je nepodstatným porušením smlouvy.
- Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího nejlépe prostřednictvím elektronické komunikace na adrese regispirkova@gmail.com, tím však nejsou dotčeny jiné možnosti způsobu reklamace dané zákonem.
VII. Reklamace zboží
- V případě reklamace může Kupující informovat Prodávajícího jednou z následujících možností:
- na e-mailovou adresu regispirkova@gmail.com,
- telefonicky na čísle 605 578 419.
- Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
- Ke každému zboží je přikládán prodejní doklad. Převzetím zboží zákazník stvrzuje svůj souhlas s obchodními podmínkami. Pokud není zboží osobně odebráno, rozumí se převzetím zboží okamžik, kdy zboží přebírá od dopravce.
VIII. Informace o zboží
- V internetovém obchodě jsou vždy aktuální a platné ceny nabízeného zboží včetně DPH. V ceně zboží není zahrnuto poštovné a balné, pokud u konkrétního zboží není uvedeno jinak.
IX. Platební podmínky
- Objednané zboží je možné zaplatit:
- platbou při doručení zboží,
- platbou pomocí převodu na účet Prodávajícího při dokončení objednávky.
- Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem Prodávajícího.
X. Dodací podmínky
- Zasílání dopravní službou: Objednané zboží bude odesláno zvolenou dopravní službou. Cena dopravy se řídí dle cen uvedených v internetovém obchodě u konkrétního zboží.
- Zboží je možné převzít i osobně v Praze 3, ulice Nitranská 11 po dohodě s Prodávajícím.
- Kupující je povinen při dodání zboží převzít s výjimkou uvedenou v čl. X. odst. 5 těchto obchodních podmínek. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je Prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
- Pokud je z důvodu na straně Kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je Kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, jakož i náklady spojené s jiným způsobem doručení.
- Při přebírání zboží od dopravce je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a případné závady oznámit dopravci. Zboží se zjevně poškozeným obalem není Kupující povinen od dopravce převzít.
- Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží splňovala všechny podmínky a náležitosti a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nebude brán zřetel.
- Další práva a povinnosti při dopravě zboží mohou být upraveny v příslušných dodacích podmínkách dopravce.
XII. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím s platností od 2. 11. 2022
- Aktuální obchodní podmínky jsou k dispozici na internetových stránkách Prodávajícího.
- Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.